Khi tham gai cược tại nhà cái K8, nếu chẳng may gặp phải bất kỳ vấn đề nào người chơi đều mong muốn nhận được hỗ trợ nhanh nhất. Tuy nhiên không phải ai cũng biết cách liên hệ với CSKH K8.
Hãy theo dõi ngay bài viết k8on.com cung cấp bên dưới để hiểu rõ các phương thức hỗ trợ trực tuyến tại K8.
Các phương thức hỗ trợ trực tuyến K8
Vì là nhà cái lớn, làm việc dưới sự cấp phép của chính phủ Philippines nên mọi quy trình của K8 đều được kiểm tra nghiêm ngặt, có quy định cụ thể.
Bên cạnh việc quan tâm đến chất lượng sản phẩm cá cược trực tuyến, nhà cái còn lưu ý cả mong muốn của từng khách hàng. K8 cung cấp khá nhiều phương thức liên hệ, chỉ cần người chơi gặp phải vấn đề nào cũng có thể kết nối và giải quyết nhanh gọn.
- Chat trực tuyến
Người chơi chỉ cần đăng nhập tài khoản cược, chọn mục “ trò chuyện trực tiếp” bên góc phải dưới màn hình. Nhân viên ca trực tuyến giải đáp các câu hỏi từ người chơi, bao gồm cả khuyến mãi, thanh toán hoặc các sản phẩm cá cược.
Hơn thế nữa người chơi có thể trò chuyện về bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản của chính mình, tất cả đều hoàn toàn miễn phí.
- Hotline- +84 899 987 688
Nếu chẳng may người chơi gặp phải khó khăn bất ngờ khi đặt cược tại K8, người chơi hãy liên hệ với nhà cái bằng số điện thoại.
Mỗi trường hợp sẽ có 01 nhân viên hỗ trợ, vấn đề xử lý nhanh gọn.
Tuy nhiên người chơi phải tự chi trả phí dịch vụ mạng, nhà cái không miễn phí như các cách thức khác.
- Ứng dụng xã hội ( Zalo – +63 9159 158 749, Telegram)
Đây là những kênh mạng xã hội có độ phủ sóng lớn, hầu như người chơi nào cũng sử dụng. Nhà cái muốn thông qua zalo và telegram để tiếp cận với người chơi tốt hơn, tiện lợi hơn.
- Email – vncs@k8vn.com
Nếu người chơi cảm thấy không hài lòng về câu trả lời của nhân viên dịch vụ, người chơi hãy viết thư gửi đến email của người chơi.
Trong email người chơi có thể đính kèm các tập tin, dữ liệu hình ảnh liên quan để làm rõ vấn đề đang gặp phải.
Nhà cái sẽ phản hồi lại người chơi bằng email từ 24 đến 72 giờ.
Mặc dù thời gian giải đáp khá lâu, nhưng K8 chắc chắn sẽ làm rõ các thắc mắc, hỗ trợ tối ưu cho người chơi.
Phần kết
Dù người chơi liên hệ với K8 bằng cách thức nào, nhà cái luôn đảm bảo tốc độ nhanh chóng, hiệu quả và độ bảo mật cao.
Hơn thế nữa, các nhân viên dịch vụ của K8 đều có kinh nghiệm lâu năm, làm việc chăm chỉ 24/7 sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu. Hy vọng người chơi luôn cảm thấy hài lòng khi đặt cược tại đây!